Наша почта для Ваших заказов:
+ 38 (068) 781 62 24
Мы работаем: Пн.-Пт. с 9:00 до 18:00
Субб. с 10:00  до 15:00
Воскресенье: ВЫХОДНОЙ
МТС (099)486-30-22


36

Просмотров

Контакты

Условия предоставления услуг

Правила предоставления услуг:

 

Условия использования

Это  Соглашение регламентирует порядок предоставления услуг или выполнение работ Центром Печати КАЛЕЙДОСКОП. (далее - Исполнитель). Настоящее Соглашение является публичным договором в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и имеет соответствующую юридическую силу.

Для лица, предоставляющего свой дизайн для печати (далее – Покупатель ), актом полного принятия данного Соглашения является заказ  и покупка услуг.

Если Покупатель не согласен с любым из пунктов настоящего Соглашения, либо с Соглашением в целом, ему необходимо воздержаться от осуществления  покупки услуг соответственно.

Использование услуг  предполагает согласие Покупателя с правилами, сроками, ограничениями и прочими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе на момент принятия им данного Соглашения.

Принимая это соглашение, покупатель  подтверждает, что:

1. он является совершеннолетним и дееспособным лицом, которое может совершать сделки по своему решению и на свое усмотрение;

2. его действия действительно направлены на получение услуг или работ Исполнителя , в них не содержится злого умысла, мошеннических намерений, не содержится попыток нарушить нормальную работоспособность  либо получить несанкционированный доступ к информации, которая  является интеллектуальной собственностью или коммерческой тайной , а так же дискредитировать Исполнителя, дистрибьюторов или других пользователей и т.п .;

3. Покупатель несет полную ответственность за предоставляемую к печати информацию, будь то текстовый контекст либо изображение, со всеми вытекающими из него последствиями;

4. Покупатель гарантирует, что контактная информация, предоставляемая им Исполнителю, является верной, полной и актуальной;

5. при проведении платежей в пользу Исполнителя Покупатель имеет законные права на осуществление данных платежей;

6. платежи от Исполнителя Покупателю не осуществляются.

Деятельность Исполнителя регламентируется законодательством Украины, а также международными правовыми нормами, действующими на территории Украины.

1. УСЛУГИ ПОКУПАТЕЛЯМ

1.1. Исполнитель предоставляет Покупателям эксклюзивные полиграфические услуги по печати полиграфической продукции и другие полиграфические услуги.

1.2. Каждое готовое изделие, произведенное Исполнителем в рамках предоставления услуг, изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя. Возврат и обмен изделий с печатью надлежащего качества, которые не подошли по цвету, размеру, не производится (согласно "Правил бытового обслуживания населения", утвержденных постановлением КМ Украины от 16.05.1994 за номером 313).

1.3. Для минимизации негативных последствий, связанных с несоответствием готового изделия надлежащего качества его воображаемому ожиданию, Покупателям настоятельно рекомендуется ознакомиться со справочными материалами Исполнителя до момента размещения заказа.

1.4. Исполнитель использует современные технологии, оборудование и материалы для оказания эксклюзивных полиграфических услуг наивысшего качества. В то же время, как и в любом производстве, не исключены возможности появления брака вследствие человеческого фактора, ситуативной некорректной работы оборудования, входящего брака от поставщиков материалов и т.д. Исполнитель производит обмен или возврат средств за изделия ненадлежащего качества в случае, если претензия была предъявлена в течение 3 дней с момента получения изделия, он не эксплуатировалось, потеря качества произошла до момента отправки изделия Покупателю. Для установления объективных причин потери качества Исполнитель имеет право провести специализированную экспертизу.

1.5. Ответственность за содержание изображения, напечатанного на изделии, и, в частности, за соответствие файла, переданного в производство, изображению, представленному в магазине, несет Покупатель. Исполнитель не несет ответственности и не обязан производить замену изделия или возврат денег в случае, если фактически напечатанный изделие отличается от его изображения в магазине по вине Покупателя. Однако при получении обоснованной и аргументированной претензии от Покупателя, Исполнитель может на свое усмотрение осуществить замену изделия или возврат денег.

1.6. В случае, если отсутствие или бездействие Покупателя препятствует нормальному оказанию услуги (например, при отсутствии Покупателя по адресу в согласованное с курьерской службой время доставки, неполучение Покупателем заказа на почте в установленные почтовой службой страны получения сроки и т.д.), Исполнитель имеет право потребовать покрытия Покупателем затрат на повторное оказание услуги целиком или частично (в том числе на оплату стоимости доставки, упаковки, изготовления).

1.7. Покупатель гарантирует, что авторские права на все изображения и другие объекты авторского права, предоставленные Покупателем в процессе оказания услуг, принадлежат Покупателю или используются им на соответствующем правовом основании. Сервис не несёт ответственности за изображения и информацию, которую предоставил Покупатель.  Исполнитель не занимается проверкой поданной им информации на предмет разрешения ее распространения или подлинности. Вся ответственность за дальнейшее использование товара , полученного от Исполнителя, лежит на Покупателе. Исполнитель  не  является продавцом или распространителем изображения, нанесенного с применением любого полиграфического оборудования. Исполнитель  лишь предоставляет Покупателю услугу печати на бумажный, тканевый, стеклянный, пластиковый либо любой другой  носитель из возможностей печати  на нём Исполнителя.

Покупатель добровольно и по своему личному желанию просит оказать услугу по переносу  предоставленного им изображения или  информации.

Исполнитель  не использует макеты Покупателя в иных целях или с целью перепродажи.

Исполнитель не обязан хранить макеты Покупателя.

2. ИНФОРМАЦИЯ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

2.1. Покупатель обязан предоставить точную и правдивую информацию в количестве, необходимом для оказания услуг, которые они спрашивают / покупают. Исполнитель не продает и не передает информацию о Пользователях третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины.

2.2. Исполнитель осуществляет все необходимые меры для защиты персональных данных, что получает. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в строгом соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных» и Европейской Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (GDPR).

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЕЕ ОГРАНИЧЕНИЯ. ОТКАЗ

3.1. Все оказываемые услуги предоставляются по принципу "как есть", задействованные технические системы могут включать не обнаруженные технические ошибки, следствием которых является невозможность выполнения заказа или его несвоевременное выполнение. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременное выполнение могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или же события непреодолимой силы (форс-мажор), вызванные социальными и природными катаклизмами (войны, пожары, наводнения, революции и др.)

3.2. В случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств по причинам, указанным выше (исключая форс-мажор), Исполнитель несет ответственность в пределах сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за услуги.

3.3. Исполнитель не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за услуги.

3.4. Исполнитель не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

3.5. Исполнитель оставляет за собой право прекратить обслуживание Покупателя в таких случаях:

3.5.1. систематическое нарушение общепринятых правил этикета:  размещение материалов, разжигающих этническую / религиозную рознь, пропаганда тяжелых наркотиков, деструктивных идеологий (коммунизм, фашизм, религиозные секты тоталитарного толка) и т.и.;

3.5.2. злонамеренные действия , направленные на несанкционированное изменение стандартного порядка работы Исполнителя или же на дискредитацию Исполнителя;

3.5.3. совершение покупателем действий, не соответствующих условиям использования и другим правилам, установленных Исполнителем;

3.5.4. в случае решения суда, а также в других, предусмотренных законодательством случаях.

3.6. Исполнитель не осведомлен и не несет ответственности за действия Покупателя полиграфической продукции и за ее дальнейшее использование.

3.7. Покупатель несет полную ответственность за соответствие заказа положениям и требованиям, содержащимся в оговорке относительно содержания и формы заказа на изготовление полиграфической продукции.

3.8. Покупатель обязан возместить Исполнителю все убытки, которые будут вызваны , в связи с предъявлением требований или претензий третьих лиц, в случае нарушения Покупателем действующего в Украине или международного законодательства, в том числе, но не исключительно, требований Законов Украины «О рекламе», «О защите общественной морали», «Об информации», «О защите персональных данных», «Об авторском праве и смежных правах», «Об охране прав на знаки для товаров и услуг», «О защите от недобросовестной конкуренции», «Об охране прав на изобретения и полезные модели», «Об охране прав на промышленные образцы»;

 

Данные правила вступают в силу с момента обращения Покупателем к Исполнителю и действуют бессрочно.