Наша почта для Ваших заказов:
(068) 781-62-24 КС
(096) 450-83-22 Viber
(099) 486-30-22 МТС
Мы работаем: 
Пн.-Пт. с 9:00 до 18:00
ВЫХОДНЫЕ ДНИ:
суббота и воскресенье

Политики оплаты, возврата средств и безопасности расчётов

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ

Оплата наличными при получении заказа возможна по адресу г. Мариуполь, ул. Итальянская, д.119 офис 3.
Оплата производится исключительно в национальной валюте.
В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек.

 

ОПЛАТА ПЛАТЕЖНЫМИ КАРТАМИ

Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим способом:

заказы принимаются на e-mail ,указанный на сайте. Заказу присваивается номер. По номеру заказа происходит оплата продукции на странице Оплата Онлайн.
После этого Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей банка, где Вам необходимо будет подтвердить оплату.
Пожалуйста, обратите внимание, получить товар, оплаченный платежной картой, может только тот клиент, чьи ФИО были указаны  во время оформления заказа, поэтому при получении заказа обязательно нужно иметь при себе паспорт.
( либо доверенное лицо предприятия, в случае оплаты товара корпоративной картой фирмы).

 

БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА

После согласования деталей заказа и предоставления реквизитов организации Вы получите счёт для оплаты.
Не забудьте оформить доверенность с подписью руководителя и печатью предприятия на лицо, которое будет получать покупку.
Оплата счета возможна физическим лицом через кассу любого банка или через онлайн сервисы.
Внимание: срок поступления денежных средств по безналичному расчету от 1-го до 3-х банковских дней.

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ОПЛАТЫ

Обмен и возврат Товара осуществляется согласно действующего законодательства.

Возможность обмена или возврата товара согласуется по номеру телефона или e-mail, опубликованному на сайте.

- Для возврата средств Заказчик должен сообщить в письменной форме Исполнителю  причины, по которым необходим возврат средств. (на эмейл или заказным письмом по адресу, указанному в контактах сайта). Необходимо четко описать все дефекты, которые не устраивают Заказчика и приложить фотографии, где будет четко видно описываемый дефект.

- Если макеты были утверждены Заказчиком (в случае если макет изготавливали или корректировали представители Исполнителя) или макеты не соответствовали требованиям к макетам (если макет готовил Заказчик), и при этом описанные претензии Заказчика относятся к дефектам, которые произошли из-за ошибок в макете (не качественные фотографии, размещение элементов близко к краям, отклонение цветов, наличие не растрированных элементов/эффектов, не учтено место для фальцовки/биговки/перфорации/высечки и т.д.), если нужно точное попадание в цвет, а клиент не заказал Цветопробу - в таком случае Исполнитель не возвращает оплаченные деньги. 

- Если брак произошел по вине Исполнителя, в таком случае согласно законодательства Исполнитель обязан исправить бракованную продукцию в срок не более двух недель от момента письменного уведомления Заказчика. Если Исполнитель не может исправить данный брак, он обязан вернуть Заказчику все оплаченные средства, При этом Заказчик обязуется вернуть Исполнителю не кондиционный товар в полном объеме (передача почтовыми службами за счет Исполнителя).

- Претензии принимаются в течении 3-х дней с момента получения заказа Заказчиком. Если пересылка производится почтовыми службами, претензии принимаются только в момент приема заказа от сотрудников перевозчика (все перевозки страхуются и если порча произошла из-за перевозчика, Заказчик предъявляет претензии перевозчику, а не Исполнителю).

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НА ПЛАТЕЖНУЮ КАРТУ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 5-ТИ ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАЯВКИ НА ВОЗВРАТ

Обменять или вернуть некачественно выполненный заказ можно  по адресу:
г. Мариуполь, ул. Итальянская ,119 ,офис 3 c понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00,
Телефон: (096)450-83-22

 

 

 

БЕЗОПАСНОСТЬ РАСЧЕТОВ

Для предотвращения мошенничества с использованием реквизитов платёжных карточек, все операции, в которых используются данные о карточке, осуществляются на защищенной странице процессингового центра банка, безопасность которого подтверждена сертификатом PCI DSS.

С целью обеспечения наиболее современных мер безопасности онлайн-платежей мы поддерживаем услуги обеспечения безопасности Verified by Visa и MasterCard® SecureCode.
Нажмите на соответствующий логотип для получения дополнительной информации.